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iPad Pro: Nutzer berichten über abgestürzte Tablets

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iPad Pro: Nutzer berichten über abgestürzte Tablets
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In diversen Foren, darunter Reddit, Apples eigenen Diskussionsforen oder auch bei MacRumors, mehren sich seit Tagen Berichte über eingefrorene Tablets.

Der Hergang ist bei allen betroffenen Tablets derselbe: Erst wird das iPad Pro zum Laden mit dem Netzteil verbunden und einige Zeit später lässt es sich nicht mehr einschalten. Nur ein Reset, durch langes Drücken von Home- und Power-Button, lässt das Gerät wieder starten.

Betroffen sind sowohl Anwender, die ihr Tablet aus einem Backup wiederhergestellt haben, als auch frisch aufgesetzte Geräte. Das Problem tritt des Weiteren anscheinend erst nach einiger Zeit auf, z.B. wenn das Gerät über Nacht geladen wird.

Mac Kung Fu berichtet, dass einige Nutzer das Problem lösen konnten, in dem sie die iCloud-Backups deaktiviert haben. Diese starten automatisch, wenn das iPad nicht genutzt wird, an einer Steckdose hängt und mit dem Internet verbunden ist.

Der Ladevorgang wird anscheinend nicht unterbrochen, trotz des nicht länger reagierenden Tablets ist der Akku-Stand des Gerät nach dem Hard-Reset bei 100 Prozent.

Bislang ist nicht bekannt, ob iOS 9.2 das Problem beseitigt oder ob es sich möglicherweise um ein Hardware-Problem handelt. Wie so häufig tritt der Fehler nicht bei allen Geräten auf.
Apple rät den betroffenen Nutzern bislang dazu den Hard-Reset durchzuführen oder das Gerät komplett zurück zu setzen.

Quelle: Apple

iPad Pro: Nutzer berichten über abgestürzte Tablets
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Sekko
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Sekko

Ja stimmt, dann ist der Fehler auch leichter zu beheben mit einem Update. Aber wenn es doch Hardware ist!?

fabi230995
Gast
fabi230995

Wenn es an der Hardware liegen sollte, dann wird Apple mit Sicherheit in einigen Wochen/Monaten eine Rückrufaktion starten, aber hoffen wir mal, dass es doch nur die Software ist 🙂

Sekko
Gast
Sekko

Falls diese Problem öfter bei einem schon abgestürzten Pad passiert, dann kann man doch nicht ständig reseten. Apple sollte diese Modelle austauschen

Tobias Kern
Gast
Tobias Kern

Aber wenn es nur ein Softwarefehler ist wäre das viel zu teuer

Lny
Gast
Lny

Ich habe zwar kein iPad pro aber ein Air und das hatte ich letztens auch :0 gibt es da ein zusammen Hang?

felix
Gast
felix

Genau das ist mir auch passiert stürtzt ab aber lässt sich nur mit Reset Taste wieder starten

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