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Number26: Smarte Smartphonebank verschickt grundlose Kündigungen

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Number26: Smarte Smartphonebank verschickt grundlose Kündigungen
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Die Smartphonebank Number26 verärgert derzeit zahlreiche Kunden mit unprovozierten Kündigungen. Ein Muster lässt sich noch nicht erkennen, das Unternehmen hüllt sich in Schweigen. Seid ihr auch betroffen?

Um die anfangs so gehypte Smartphonebank Number26 war es zuletzt etwas stiller geworden. Heute ist der Dienst wieder in den Schlagzeilen einschlägiger Fachmedien, jedoch nicht in positivem Licht.

Unternehmen kündigt Kunden

Wie die Kollegen von mobiFlip.de zuerst berichteten, begann die Smartphonebank unvermittelt Kunden grundlos zu kündigen. Das kann sie aufgrund eines Absatzes in den AGBs tun. Das Ganze wirft aber ein schlechtes Licht auf den Bankdienst, dessen Zuverlässigkeit dadurch in Frage gestellt wird.
Vermutungen, die Kündigungen könnten mit häufigen Bargeldabhebungen zusammenhängen, die bereits zuvor Anlass für Sorgenfalten bei Number26 waren, gab es zunächst nicht. Auch startete Number26 mit Vollmacht der kooperierenden Wirecard-Bank eine weitere Bonitätsabfrage, gleichgültig, ob Kunden einen Dispositionskredit nutzten oder nicht.

Die Pressestelle des Unternehmens reagierte bislang auf keinerlei Anfragen von Medienvertretern.
Welche Erfahrungen habt ihr zuletzt mit dem Konto bei Number26 gemacht? Seid ihr auch betroffen?

Number26: Smarte Smartphonebank verschickt grundlose Kündigungen
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Carsten-Pascal
Gast
Carsten-Pascal

Nie wieder N26, lässt die Finger davon. Habe per MoneyBeam je eine Überweisung am 29.4.2016 und am 14.7.2016 an einem Freund Geld gesendet, auch bei N26 Kunde. Mir wurde der Betrag abgezogen und dem Freund gebucht, aber mit dem Punkt bei den Buchungen in der APP, Geld steht in 1-2 Tage zur Verfügung. Bis heute und das nach 3 Monate der einen Buchung vom 29.4.2016 und jetzt der neuen Buchung vom 14.7.2016, ist dieser Punkt weiterhin bei beiden Buchungen auf seiner APP und er kann NICHT über das Geld Verfügen. ( Sondern nur über den Betrag den er vorher als… Weiterlesen »

Carsten-Pascal
Gast
Carsten-Pascal

—- Update ! — Vorsicht !!! Chat Hotliner der N26 Number26 ändern einfach den Kontostand per Hand und blasten es einfach erneut !!! Der Empfänger hat das Geld per MoneyBeam immer noch nicht ( wurde meinem Konto aber belastet ) und an meinem Konto fummeln jetzt die Support Hotliner einfach rum und ändern mal ebend per Hand einfach meinen Kontostand und belasten mir nochmals den MoneyBeam Betrag an den Freund, der das Geld IMMER NOCH NICHT erhalten hat !!! — Somit wurde mein Konto nun 2x belastet und Empfänger bekommt das Geld nicht !!!! Tolle Bank, die einfach per Hand… Weiterlesen »

David M.
Gast
David M.

Sobald http://www.yomo.de der Sparkassen online ist, wird von Number26 gewechselt. Vertrauen komplett verspielt.

Mike
Gast
Mike

Hatte bisher keine Probleme mit meinem Number26-Konto. Bis jetzt ist alles prima.

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