Das Apple und Samsung eine Art Marketing-Krieg führen ist hinlänglich bekannt und auch das beide Unternehmen sich immer um die Gunst der Masse bemühe ist verständlich. Skandale wie #Bendgate bei iPhone 6plus oder die #GapGate bei Galaxy Note 4 sind immer äußerst ärgerlich für die Unternehmen. China ist für beide Marken ein umkämpftes Gebiet in dem Apple mit seinem iPhone 5s letztes Jahr Rekordverkäufe erzielte und nun einen weiteren Erfolg einfahren konnte.

In China hat Apple nun Samsung als bekannteste Marke für Mobilgeräte abgelöst. Um dies festzustellen wurden in 30 Städten 13.500 Menschen befragt im alter von 15 bis 60 befragt. Die Befragung fand von August 2013 bis Januar 2014 statt. Experten zu folge sei Samsungs Bestreben nach einem größeren Marktanteil für den Rückgang der Zufriedenheit und des Kundenstammes verantwortlich. Samsung hatte die Belange der Kunde im Mobilgeräte-Sektor nicht wahrgenommen und musste so Kunden einbüssen.

Die Konkurrenz bei Mobilgeräten kommt jedoch nicht nur von den Luxusprodukten von Apple, sondern auch aus dem günstigen Preissegment des Herstellers Xiaomi, welcher mittlerweile der größte Smartphonehersteller in China ist. Im Bereich der Fernseher steht Samsung weiterhin auf dem ersten Platz und auch bei Camcordern, Digitalkameras und Notebooks ist Samsung in China die bekanntere Marke.

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