Die Deutsche Telekom lockt Geschäftskunden mit einem attraktiven Angebot, dessen Nutzen jedoch durch bestimmte Konditionen eingeschränkt wird. So offeriert das Unternehmen seinen Spitzen-Tarif Business Mobil XL bis zum Ende des Jahres kostenfrei, allerdings mit einigen Bedingungen. Um das Angebot in Anspruch nehmen zu können, muss man bereits Telekom-Geschäftskunde sein, befindet sich jedoch unter bestimmten Umständen außerhalb des Berechtigungskreises für diese Aktion.

Es erscheint fast zu verführerisch: Die Deutsche Telekom unterbreitet ihren Geschäftskunden ein scheinbar großzügiges Angebot.
Geschäftskunden können den Tarif Business Mobil XL im Rahmen der Aktion für den Rest des Jahres ohne monatliche Grundgebühr nutzen. Normalerweise schlägt dieser Tarif mit 73 Euro pro Monat zu Buche und bietet eine unbegrenzte Datennutzung. Er stellt den Premium-Tarif des Unternehmens dar.

Kunden, die sich für das Angebot entscheiden, haben außerdem die Möglichkeit, ab dem 1. Januar 2025 in einen anderen Tarif ihrer Wahl zu wechseln, ohne weiterhin an den hochpreisigen XL-Tarif gebunden zu sein – ein Vorzug, den sie durch die Sonderkündigungsrechte im Rahmen dieser Aktion genießen. Dies wird trotz der üblichen Mindestvertragslaufzeit von 24 Monaten möglich.

Einschränkungen des Angebots

Das Angebot ist nicht für jeden Geschäftskunden zugänglich: Es setzt voraus, dass Interessenten bereits einen Breitband-Businessanschluss bei der Telekom besitzen. Außerdem muss es sich bei dem Mobilfunkvertrag um einen Neuvertrag handeln. Zudem darf der Kunde nicht bereits von einem Magenta1-Vorteil profitiert haben, also einer Kombinationsvergünstigung für Kunden, die sowohl Festnetz- als auch Mobilfunkverträge bei der Telekom gebündelt haben.

Demnach hat die Aktion auch eine Kehrseite: Obwohl sie nicht ausschließlich Neukunden im Visier hat, erweist sie sich für Bestandskunden, die der Marke besonders treu sind, eher als Nachteil.

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